“接到120的出車電話時(shí)，求救人聯(lián)系不上，確切地址也不知道?！敝猩酱髮W(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院急診科羅媛護(hù)師回憶道。12月26日，羅媛護(hù)師經(jīng)歷了一次“高難度”的急診出車，求救者還未說(shuō)出確切地址已聯(lián)系不上，疑似地址卻“查無(wú)此人”。
經(jīng)過(guò)該院急診科王鵬飛醫(yī)師、羅媛護(hù)師及居委會(huì)的共同努力，幾經(jīng)周折，求救人才終于被找到，這場(chǎng)驚心動(dòng)魄的急診救援才畫下句號(hào)。
（圖文無(wú)關(guān)，僅為配圖）
求救電話突然掛斷，急診團(tuán)隊(duì)“逐戶尋人”
在中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院急診科保留的出車命令單上，患者姓名一欄寫著“不詳”二字，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步了解，120指揮部在接到求救電話時(shí)，求救者還沒(méi)闡述清楚情況就匆匆掛斷，再打回去電話已經(jīng)停機(jī)，由于求救者發(fā)音比較模糊，接線員只記錄到了一個(gè)疑似地址。急診科收到命令后，第一時(shí)間派出急救團(tuán)隊(duì)前往疑似地址進(jìn)行救援。
據(jù)王鵬飛醫(yī)師回憶，到達(dá)命令單中所寫的路段后，急救團(tuán)隊(duì)隨即從附近住戶的口中得知疑似地址的門牌號(hào)“根本不存在”。經(jīng)過(guò)聯(lián)系，120指揮部通過(guò)電話定位到了越秀區(qū)畔溪酒家和荔灣湖之間的幾個(gè)位置。想到求救者很可能已經(jīng)失去意識(shí)、情況危殆，急救團(tuán)隊(duì)決定順著小區(qū)逐戶尋找。
團(tuán)隊(duì)們一邊逐戶敲門確認(rèn)，一邊大聲詢問(wèn)是否有住戶撥打了120求救，久尋未果，救援行動(dòng)陷入困境。
（圖文無(wú)關(guān)，僅為配圖）
居委出動(dòng)鎖定目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)巧計(jì)完成救援
隨著時(shí)間的流逝，救援團(tuán)隊(duì)越發(fā)擔(dān)心求救者的身體狀態(tài)，為了擴(kuò)大排查范圍，團(tuán)隊(duì)與所在地居委會(huì)取得了聯(lián)系。居委會(huì)了解情況后，隨即帶領(lǐng)急救團(tuán)隊(duì)前往小區(qū)內(nèi)兩位獨(dú)居老人的住所進(jìn)行排查，但仍然沒(méi)有找到求救的患者。
就在救援行動(dòng)再一次陷入僵局的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)突然想到可以通過(guò)手機(jī)搜索微信試試，經(jīng)過(guò)搜索發(fā)現(xiàn)了一個(gè)名字為“紹”的微信號(hào)，再次與120指揮部聯(lián)系后，團(tuán)隊(duì)又得知了求救者很可能為一名陳姓老人，通過(guò)多方努力，居委會(huì)和團(tuán)隊(duì)終于找到了一位住在附近的疑似老人，救援團(tuán)隊(duì)馬上驅(qū)車前往。
來(lái)到目的地后，急救團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)該住戶“閉門不開(kāi)”，但通過(guò)門縫，急救團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一位趴在地上一動(dòng)不動(dòng)的老人，情急之下，王鵬飛醫(yī)生急中生智，通過(guò)門縫將手伸進(jìn)了鐵閘門內(nèi)打開(kāi)了門栓，急救團(tuán)隊(duì)這才終于到達(dá)了求救者身邊。
患者確診急性腦梗，綠色通道守護(hù)生命
據(jù)王鵬飛醫(yī)師介紹，患者當(dāng)時(shí)的情況是右側(cè)完全偏癱，說(shuō)話模糊不清，經(jīng)過(guò)初步檢查后判斷為急性腦梗死。急救團(tuán)隊(duì)迅速將他接上車后，在車上進(jìn)行了急救處置，患者的神志也逐漸恢復(fù)清醒。
回到醫(yī)院急診科后，急救團(tuán)隊(duì)馬上為患者啟用了卒中綠色通道，患者及時(shí)進(jìn)行了CT檢查，同時(shí)，神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外科團(tuán)隊(duì)也在第一時(shí)間趕來(lái)進(jìn)行會(huì)診，在多學(xué)科共同探討下為其制定了最合適的治療方案。目前，患者已脫離危險(xiǎn)期，在該院急診科留觀治療。
緊急情況如何求救？清晰描述癥狀地點(diǎn)
緊急情況下，如何才能正確撥打120，讓急救團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間找到患者？
王鵬飛醫(yī)師認(rèn)為，在出現(xiàn)頭暈，一側(cè)手腳沒(méi)有力氣，或者活動(dòng)不如從前靈敏，或者出現(xiàn)一側(cè)麻木，或者有言語(yǔ)不清楚、吞咽困難等情況出現(xiàn)，則提示腦梗塞/腦中風(fēng)可能性，這時(shí)就要立即撥打120進(jìn)行求助，同時(shí)，最好保證身邊有健康清醒的親友陪同在側(cè)，應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的緊急情況。
在求救電話中，患者或幫忙撥打急救電話親友要講清楚地址，具體到區(qū)、路和門牌號(hào)，并保持電話通暢以便與急救人員建立暢通的聯(lián)系，提高救援效率。
等待急救的過(guò)程中，患者和親友應(yīng)盡可能保持鎮(zhèn)定。如果患者有嘔吐情況，可以保持俯臥位或者側(cè)臥位，讓嘔吐物能順利排出避免其阻塞氣道而發(fā)生窒息?；颊唧w位不應(yīng)反復(fù)變動(dòng)，避免跌倒。如果出現(xiàn)外傷出血，可用紙巾、干毛巾等壓迫止血。
（通訊員：黃睿、張陽(yáng)）
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腦梗也稱腦梗死、腦梗塞，是由于腦部供血的動(dòng)脈發(fā)生血液循環(huán)障礙、腦部的組織缺血缺氧而發(fā)生的壞死或軟化。腦梗好發(fā)于老年人，常伴有動(dòng)脈粥樣硬化、高血壓、高血脂、糖尿病等疾病。其主要表現(xiàn)為頭痛頭暈、惡心嘔吐、... 詳細(xì)»
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突發(fā)腦梗后急救原則是盡快將患者送去醫(yī)院，及時(shí)進(jìn)行介入、溶栓治療。若患者有腦梗死情況，要讓患者保持平臥位，判斷患者是否有意識(shí)。沒(méi)有意識(shí)后，要馬上觸及頸動(dòng)脈，觀察胸廓部位有沒(méi)有起伏，若兩者都沒(méi)有，可能呼吸... 詳細(xì)»
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腦梗是一種較為常見(jiàn)的疾病，患者可出現(xiàn)頭暈、乏力、惡心、頭痛等癥狀。在腦梗突然發(fā)作時(shí)，首先要先撥打120急救電話，尋求專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的幫助。而且，一定要先將患者平躺，且頭部側(cè)向一邊，確?；颊叩暮粑劳ǔ?，... 詳細(xì)»
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