到廣州市第一人民醫(yī)院就診時，手機沒電怎么辦？繳費窗口人太多怎么辦？腿腳不方便怎么辦？……廣州市第一人民醫(yī)院為了方便患者就醫(yī)，在院內提供了一系列的便民設施，下面我們一起去看看吧。
一、患者綜合服務中心
在廣州市第一人民醫(yī)院門診1樓大廳設有患者綜合服務中心，在此可進行門診一站式服務，如就診咨詢、醫(yī)保定點、門診檢查預約、出院復診預約、物品遺失咨詢等服務，均可在此辦理。
二、自助服務設備
門診1樓入口左側是廣州市第一人民醫(yī)院的自助服務區(qū)，預約掛號、報到、繳費、檢查預約等服務都可在自助機上完成。另外，門診各樓層還有各種自助掛號、自助繳費、自助查詢、自助打印檢查報告的機器，方便患者自行操作，可以免去排隊之苦。
三、便民設施
在醫(yī)院一樓公共樓梯下方設有便民服務區(qū)，內有共享輪椅、共享充電寶、環(huán)保膠帶、自助復印機、老花鏡、放大鏡等提供。在門診二樓至六樓西側連廊設有直飲水機，提供溫涼水供應，內科大樓隔空層設有咖啡廳、便利店。
四、母嬰室
為滿足就診寶媽、嬰兒等特殊群體的需求，廣州市第一人民醫(yī)院在門診二樓增設母嬰室“愛心媽媽小屋”，里面配備嬰兒護理臺、沙發(fā)、洗手池等設施，方便母嬰操作。
五、健康科普
在門診各樓層都擺放有各類宣傳立牌，如就診注意事項、專家簡介，以及疾病科普知識，方便患者了解。
另外，廣州市第一人面醫(yī)院特意為老年人設立了專窗，比如門診1樓6號窗為“老年患者預約掛號專窗”；門診1樓人工繳費窗口的10號窗，為老年人繳費專窗。另外，門診2樓內科診區(qū)還設有“老年人專用自助機”，此機可為老年患者鎖定現場號源，并滿足老年人現金支付需求。
以上便是廣州市第一人面醫(yī)院的便民攻略啦，希望對各位來院就診的朋友有一些幫助。如果在就診過程中還有其他需求，可前往門診咨詢臺求助工作人員。
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