為了讓患者有更好的就醫(yī)體驗(yàn)，中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院嶺南醫(yī)院（以下簡稱：中山三院嶺南醫(yī)院）多年來堅(jiān)持為患者解決實(shí)際問題，陸續(xù)推出了多項(xiàng)便民服務(wù)，真正做到讓患者看病少跑路，就醫(yī)更加舒心、便捷，下面一起去看看中山三院嶺南醫(yī)院的這些便民設(shè)施吧。
1、門診服務(wù)中心
中山三院嶺南醫(yī)院在門診一樓大廳設(shè)有門診服務(wù)中心，可提供掛號咨詢、發(fā)票咨詢、醫(yī)保咨詢、退費(fèi)審核、驗(yàn)單打印、出生證辦理、陪護(hù)收費(fèi)等服務(wù)。另外，每層樓均設(shè)有導(dǎo)醫(yī)臺，在就診過程中有任何疑問的患者朋友，可隨時(shí)咨詢工作人員。
2、自助服務(wù)設(shè)備
在中山三院嶺南醫(yī)院門診各樓層，都設(shè)有自助掛號、自助繳費(fèi)、自助查詢、病歷自助售賣、自助打印檢查報(bào)告的機(jī)器，可方便患者自行操作，避免排隊(duì)。
3、便民設(shè)施
為了給到院就診的患者朋友提供便利，中山三院嶺南醫(yī)院在門診樓不同樓層設(shè)有共享充電寶、自助咖啡機(jī)、自助ATM機(jī)、共享輪椅、病歷本售賣機(jī)等。另外，每層樓還設(shè)有飲水機(jī)、嬰兒護(hù)理臺及無障礙洗手間，供有需要的患者朋友使用。
4、母嬰室
當(dāng)寶媽們帶著寶寶來到醫(yī)院時(shí)，經(jīng)常會遇到尷尬的場面，如想要喂奶、換尿布，卻難以找到一個(gè)合適的場所。中山三院嶺南醫(yī)院在門診四樓兒科診區(qū)旁設(shè)立了母嬰室，方便寶媽們?yōu)楹⒆硬溉?、換尿布。
5、住院陪護(hù)
住院時(shí)如家屬無法陪伴，中山三院嶺南醫(yī)院在院內(nèi)備有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的護(hù)工，可提供多種形式的陪護(hù)服務(wù)，如有需要可和住院部的護(hù)士聯(lián)系。
6、便利店、鮮果店
為方便病人及家屬購買日常用品，中山三院嶺南醫(yī)院在門診一樓設(shè)有便利店，住院大樓一樓大廳設(shè)有鮮果店，便利店和鮮果店能基本滿足患者的生活所需。
便民小貼士：各個(gè)樓層有清晰的樓層指引，可以為患者提供就診指引。各診區(qū)也有明確的就診注意事項(xiàng)及相應(yīng)的專家簡介、疾病科普知識，方便患者候診時(shí)瀏覽。另外，如果在院內(nèi)還需要其他物品，也可隨時(shí)尋求現(xiàn)場工作人員的幫助。
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