2023年1月12日，中山大學孫逸仙紀念醫(yī)院南院區(qū)急診科隔離二區(qū)收到一面特殊錦旗，是去世患者譚爺爺（化名）的妻子李奶奶（化名）寄來的，錦旗上寫的“兩手醫(yī)盡世間痛，一生普救眾靈生”十四個燙金大字不僅表達了對醫(yī)護人員的感激之情，更是對醫(yī)護人員的肯定和贊譽，是醫(yī)患情深的真實寫照。
譚爺爺今年已是91歲高齡，早在2022年12月12日因診斷為“重癥肺炎、心力衰竭、新型冠狀病毒感染、高血壓病、2型糖尿病、老年癡呆癥”等收治入住南院區(qū)急診科隔離二區(qū)。南院區(qū)急診科隔離二區(qū)是一個特殊的病區(qū)，是中山大學孫逸仙紀念醫(yī)院為應對2022年12月新冠疫情全面放開帶來的沖擊，緊急籌備、臨時設立的新冠重癥病區(qū)。健康體檢中心林小鴻醫(yī)生作為區(qū)長，絲毫不敢懈怠，爭分奪秒與急診科李莉副主任制定新冠特殊時期應急方案和工作流程。
隔離二區(qū)開區(qū)之際，就已收治滿員患者，且大多數(shù)患者生命體征不平穩(wěn)，病情變化極快！林小鴻醫(yī)生表示，世間疾病千千萬，我們能做的是“有時是治愈，常常是安慰，總是去幫助”。譚爺爺正是被南院區(qū)急診科隔離二區(qū)的醫(yī)護團隊溫柔相待的一員，他們一方面為譚爺爺量身定制個性化綜合治療方案，另一方面對年邁的李奶奶給予耐心的病情解釋和關(guān)懷。當?shù)弥T爺爺夫婦沒有親人，謝欣欣護長在醫(yī)療資源緊缺的情況下，為其爭取專屬陪護。此外，醫(yī)生們查房時會特別強調(diào)護理重點，也總是抽空和李奶奶交流，寬慰老人。
醫(yī)護人員給予譚爺爺心理疏導及耐心照護、充分尊重，盡最大努力減輕患者的痛苦。憑借著精湛技術(shù)、暖心服務和細心照顧，經(jīng)過積極治療，譚爺爺肺炎和心衰都得到明顯好轉(zhuǎn)，極大地減輕了臨終前的痛苦。令人惋惜的是，譚爺爺最終因消化道大出血的并發(fā)癥搶救無效去世。
在此期間，每位醫(yī)護人員的耐心、尊重和細致服務，李奶奶均看在眼里、記在心里?！爸x謝你們的努力付出，感謝你們的無私幫助，陪伴著我們度過那段最艱難的日子！”李奶奶表示，醫(yī)護人員的盡心盡力救治和人文關(guān)懷讓她感動萬分，讓她感到如同家人般的溫暖。雖然譚爺爺去世，但最后的時光是溫暖的、充滿愛心的，因此料理完喪事后特意給醫(yī)護人員送來了這一面特殊的錦旗。
這面錦旗是一種鼓勵，更是一種鞭策。截至目前，南院區(qū)急診科隔離二區(qū)累計治愈出院43人。隔離二區(qū)全體醫(yī)護人員表示，將不斷在臨床實踐中磨礪，通過“實踐—認識—再實踐—再認識”的過程提高重癥救治能力，同時堅持做好人文關(guān)懷工作，多措并舉讓患者收獲愛與生命的希望。
（通訊員：劉文琴、黃睿、沈麗娜）
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