喉嚨痛、乏力、還有點(diǎn)低燒
是不是感染了新型冠狀病毒？
疫情期間，去醫(yī)院會(huì)不會(huì)被感染？
別擔(dān)心，這些問(wèn)題在家里通過(guò)
中山一院“云診室”就能得到專家解答
近日，中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院官方APP
官方微信“云診室”正式上線
29個(gè)?？?00多名專家可接受互聯(lián)網(wǎng)咨詢預(yù)約
截至2月7日15時(shí)
已有3600多例患者通過(guò)云診室就醫(yī)
一、有哪些主要功能？
中山一院云診室目前已開(kāi)通預(yù)約咨詢、圖文交流、病歷資料調(diào)閱等多項(xiàng)功能，網(wǎng)上就診就像“面對(duì)面”一樣方便。
1.預(yù)約咨詢
患者根據(jù)開(kāi)放科室、專家排班選擇預(yù)約
2.資料上傳
患者可將病情摘要、檢驗(yàn)檢查結(jié)果、體征照片等資料在預(yù)約或咨詢時(shí)上傳發(fā)給專家
3.圖文交流
患者與專家互相可以發(fā)送發(fā)送文字、圖片
4.病歷資料調(diào)閱
患者、醫(yī)生可以隨時(shí)調(diào)閱歷次檢查就診資料
5.消息提醒
患者預(yù)約成功后系統(tǒng)自動(dòng)提醒醫(yī)生，24小時(shí)內(nèi)未回復(fù)的會(huì)再次發(fā)送短信提醒，醫(yī)生回復(fù)的消息會(huì)及時(shí)推送給患者
6.退費(fèi)申訴
如患者咨詢錯(cuò)科室、專家，可以選擇退費(fèi)申訴，醫(yī)務(wù)管理部門(mén)審核后生效
7.滿意度評(píng)價(jià)
咨詢結(jié)束后，患者可對(duì)本次咨詢進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)和意見(jiàn)反饋
二、如何使用？
1.安裝【掌上中山一院】APP，或關(guān)注中山一院官方微信
2. 未注冊(cè)用戶需先【注冊(cè)用戶】：登錄后點(diǎn)擊【我的】->【我的資料】，通過(guò)人臉識(shí)別實(shí)名認(rèn)證。
3.已注冊(cè)用戶登錄后點(diǎn)擊首頁(yè)【云診室】
4.選擇專家，選擇“就診人”，錄入“病情描述”，點(diǎn)擊提交即可與專家進(jìn)行圖文咨詢。
三、有什么好處？
【專家說(shuō)】
中山一院耳鼻咽喉科醫(yī)院喉?？浦魅卫孜谋蠼淌冢?/strong>
新型冠狀病毒感染引起的肺炎傳播途徑主要是呼吸道飛沫傳播（打噴嚏、咳嗽等）和接觸傳播（用接觸過(guò)病毒的手挖鼻孔、揉眼睛等），疫情期間，醫(yī)院有一定的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，市民能不去盡量不要去，如果是咽炎、鼻竇炎、中耳炎等耳鼻喉科的常見(jiàn)病、多發(fā)病，建議患者盡量通過(guò)云診室進(jìn)行網(wǎng)上診療咨詢，這也是解決非急癥患者就醫(yī)需求的一個(gè)好渠道。
【患者說(shuō)】
溫馨提示
疫情期間，中山一院“云診室”咨詢收費(fèi)下調(diào)60%，其中，發(fā)熱門(mén)診為免費(fèi)咨詢！
通訊員：彭福祥、梁嘉韻
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為減輕新型冠病毒肺炎疫情發(fā)熱門(mén)診及急診的壓力，中山一院在疫情期間開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)發(fā)熱咨詢服務(wù)。內(nèi)科主任、書(shū)記立即發(fā)動(dòng)內(nèi)科各?？?，年初一在短短2個(gè)小時(shí)內(nèi)迅速報(bào)名70人，超額完成報(bào)名人數(shù)，醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)生編制... 詳細(xì)»
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