到廣州醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院就診時(shí)，手機(jī)沒電怎么辦？腿腳不方便怎么辦？下雨沒帶傘怎么辦？這些問題各位再也不用擔(dān)心啦！廣州醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院為了方便患者就醫(yī)，在院內(nèi)提供了一系列的便民設(shè)施，下面我們一起去看看吧。
一、便民服務(wù)臺(tái)
廣州醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院在門診2、3樓設(shè)立有服務(wù)臺(tái)，服務(wù)臺(tái)可提供以下服務(wù)：
1、指導(dǎo)到院診病、治療的患者朋友，到所需科室就診；
2、門診醫(yī)保定點(diǎn)，醫(yī)保咨詢等服務(wù)；
3、對(duì)急診、危急病人、榮軍、行動(dòng)不便、及持優(yōu)待證者予以優(yōu)先掛號(hào)、就診、治療、計(jì)價(jià)方便；
4、為患者提供一次性水杯及開水；
5、為有需要的就診患者測(cè)量血壓及體溫；
6、為危、急、重及行動(dòng)不便的患者提供輪椅服務(wù)；
7、備有針線、老花鏡、萬花油、萬金油、傘、筆、紙等，為有需要的患者提供幫助。
二、自助服務(wù)設(shè)備
廣州醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院在門診一樓設(shè)有自助打印影像檢查報(bào)告機(jī)，門診二樓設(shè)有自助打印檢驗(yàn)報(bào)告機(jī)，可方便患者自行操作，避免排隊(duì)等候。不久的將來，醫(yī)院也將開設(shè)一些病歷本售賣機(jī)、自助掛號(hào)、自助繳費(fèi)等自助服務(wù)設(shè)備。
三、便民設(shè)施
醫(yī)院在門診一樓大廳設(shè)有自助ATM機(jī)和自助售賣機(jī)，以備不時(shí)之需。而門診一樓的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗內(nèi)還有共享充電寶、輪椅供應(yīng)等，有需要的患者朋友可到此處租借。
四、母嬰室
為滿足就診產(chǎn)婦、嬰兒等特殊群體的需求，廣州醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院在門診四樓兒科診區(qū)旁設(shè)置了母嬰室，里面配備嬰兒護(hù)理臺(tái)、沙發(fā)、洗手池等設(shè)施，方便母嬰操作。
五、住院護(hù)工
住院時(shí)如家屬無法陪伴，醫(yī)院有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的護(hù)工，可提供多種形式的陪護(hù)服務(wù)，如有需要可和住院部的護(hù)士聯(lián)系。
六、科普宣教
在門診各樓層都擺放有各類宣傳立牌，如就診注意事項(xiàng)、專家簡(jiǎn)介，甚至是疾病科普知識(shí)?？煞奖慊颊呙靼拙驮\流程，以及在患者等候時(shí)間為患者提供健康科普知識(shí)。
以上便是廣州醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院設(shè)立的便民設(shè)施，看完是不是覺得很暖心呢。如果在院內(nèi)還需要其他物品，可隨時(shí)尋求現(xiàn)場(chǎng)工作人員的幫助。
便民小貼士：老年患者及外地初診患者，也可隨時(shí)尋求現(xiàn)場(chǎng)客服工作人員的幫助。
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