為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)，提升患者看病就醫(yī)體驗感，廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院大坦沙院區(qū)為患者朋友提供了多項便民服務(wù)，下面一起去看看吧。
1、一站式服務(wù)中心
廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院大坦沙院區(qū)在門診一樓大廳設(shè)有“一站式服務(wù)中心”，此處可提供檢查結(jié)果打印、檢查預(yù)約、醫(yī)保業(yè)務(wù)，現(xiàn)場咨詢、電話業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。另外，如果在就醫(yī)過程中遇到問題，也可尋求“一站式服務(wù)中心”工作人員的幫助。
2、自助服務(wù)設(shè)備
為方便患者減少排隊時間，廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院大坦沙院區(qū)在門診各樓層設(shè)立有各類自助機，可以進(jìn)行自助掛號、自助繳費、自助打印發(fā)票、清單、檢查結(jié)果、自助查詢、檢查預(yù)約等服務(wù)。而門診一樓影像科和二樓超聲科門口，也都設(shè)有自助驗單打印機、膠片打印機，可為病人提供24小時自助驗單打印服務(wù)。
3、便民設(shè)施
廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院大坦沙院區(qū)門診各樓層都設(shè)有自助飲水機，可為有需要的患者朋友免費提供溫涼水。而如需輪椅，可前往門診一樓大廳“一站式服務(wù)中心”向工作人員借用。
另外，醫(yī)院張貼有許多指引標(biāo)識以及方便患者就診的流程指南。墻面上也貼有就診注意事項、專家簡介，甚至是疾病科普知識，方便患者明白就診流程，以及可在患者等候時間為患者提供健康科普知識。
4、住院護工
在廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院大坦沙院區(qū)住院時，如家屬無法陪伴，醫(yī)院有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的護工，可提供多種形式的陪護服務(wù)，有需要的患者朋友可和住院部的護士聯(lián)系。
5、餐廳
廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院大坦沙院區(qū)在門診負(fù)一層設(shè)有餐廳，此處可提供早中晚的餐食。前來就診的患者朋友如有需要，可前負(fù)一樓往點餐。
以上便是廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院大坦沙院區(qū)設(shè)立的便民設(shè)施。當(dāng)然，如果在院內(nèi)還需要其他物品，也可隨時詢問工作人員，尋求現(xiàn)場工作人員的幫助。
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